Liberty Travel : Agence réceptive pour la destination Italie1 juillet 2019

Société Réceptive : notre formule touristique

Chez Liberty Travel, nous organisons nos voyages dans le pays où nous vivons et que nous aimons surtout, l’Italie, et nous les préparons avec un soin extrême en profitant de toute notre expérience dans notre domaine depuis plus de 25 ans. Pour les agences de tourisme francophones, nous créons des itinéraires organisés qui, au-delà des lieux les plus connus, comprennent également des destinations authentiques et suggestives, des lieux en dehors du tourisme de masse. Chaque année, des millions de touristes choisissent des voyages et des itinéraires pour découvrir l’art et l’histoire italiens. Privilégier la destination Italie est la première étape d’une expérience inoubliable et nous voulons être le biais au travers duquel la vivre. Notre mission est de créer des paquets sur mesure adaptés aux besoins de chaque client ; nous trouvons des réponses rapides à chaque problème et développons des solutions innovantes.

Nous comptons sur des guides expérimentés et d’un réseau de contacts locaux très développé, car nous pensons qu’un pays doit nécessairement être visité en compagnie d’experts locaux. Nous utilisons habituellement des hôtels internationaux et des installations locales, à condition qu’ils aient une histoire et une âme profondes.

Réceptif en Italie : notre force est la flexibilité

Notre équipe se concentre sur la flexibilité afin de satisfaire les clients dans toutes leurs demandes. Nous gardons les yeux grands ouverts : tous les jours il y a une nouvelle tendance de destination, un nouveau modèle de voyage ou une nouvelle technologie à apprendre ou à améliorer pour être inséré dans différents paquets. Des événements particuliers, des fêtes, des lieux insolites, ne sont que quelques-uns des points de départ pour construire nos propositions.

Voici quelques idées que nous pouvons inclure dans nos propositions:

• Visites privées et exclusives
• Dégustations gastronomique
• École de cuisine
• Visite des ateliers d’artisanat
• Golf et équitation
• Activités sportives
• Team building
• Villes d’art secrètes

Les moyens de transport et l’assistance inclus dans les différents forfaits de voyage organisés peuvent varier considérablement, en fonction du budget et à la demande spécifique du client. En effet à l’arrivée l’on peut trouver à nous attendre un assistant, un accompagnateur, une guide locale ou le chauffeur de l’autocar. Sur place, l’on voyage normalement avec des autocars privés, mais l’utilisation du train, du bateau ou des transports en commun n’est pas exclue, toujours en donnant suite aux directives et aux besoins du client.

Agence réceptive pour les voyages de groupe

Nos voyages de groupe sont assurés pour un nombre de participants minimum préétabli et convenu. Si vous n’atteignez pas ce nombre ou manquant quelques participants pour confirmer le départ, Liberty Travel a créé une brochure « Départs Garantis » : le voyage est toujours confirmé et nous pouvons, dans les limites du nombre maximal accepté pour le voyage spécifique, ajoutez les voyageurs selon la disponibilité. Ces départs sont très intéressants même pour ceux qui voyagent seuls, sans avoir à renoncer à un voyage culturel, des guides et des accompagnateurs professionnels. Les Départs Garantis sont toutefois les seuls où il n’y a pas de flexibilité dans le choix des dates de départ, programmées à l’avance par Liberty Travel sans possibilité de modification par le client. En revanche, pour les groupes préétablis, nous donnons un maximum de liberté au client qui décide date et nombre minimum de participants sur la base desquels nous cotons les services à terre.

Idéalement, nos clients ont une nature curieuse ainsi qu’une forte capacité de s’étonner et d’être submergé par les lieux qu’ils visitent, la culture, les goûts et coutumes locales, parce que nous pensons que seulement ainsi le voyage restera dans le cœur de ce voyageur et, de plus, le poussera à en chercher encore au bout d’un certain temps. Albert Einstein a déclaré que « celui qui n’est plus capable d’éprouver ni stupeur ni surprise est pour ainsi dire mort ; ses yeux sont éteints « .

Nous innovons dans un secteur où il est difficile de trouver de la nouveauté et de l’originalité ; notre mission est de donner à nos clients la meilleure expérience possible avec des paquets organisés et sur mesure et nous atteignons ce but grâce à une expérience de plus de 25 ans sur le terrain, avec une formation continue et un « Bel Paese » que le monde entier nous envie !
Le monde autour de nous change de plus en plus vite, pour continuer à nous améliorer nous devons regarder en avant et comprendre les tendances. C’est aujourd’hui que nous devons être prêts pour demain. Notre vision est de continuer à opérer en ajoutant de la valeur et de la qualité à nos propositions. Toujours.